웬더(WHENTHER) 서비스 이용약관

최종 개정일: 2026년 6월 25일 시행일: 2026년 5월 1일

제1장 총칙

제1조 (목적)

본 약관은 ALWAYS (이하 "회사")가 운영하는 웬더(WHENTHER) 애플리케이션 및 관련 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다:

  1. "서비스" 란 회사가 제공하는 날씨 기반 의류 추천, 날씨 정보 제공, 커뮤니티 등 관련 제반 서비스를 의미합니다.
  2. "이용자" 란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
  3. "회원" 이란 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 회원 아이디(ID)를 부여받은 자를 말합니다.
  4. "비회원" 이란 회원으로 가입하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
  5. "콘텐츠" 란 회원이 서비스 내에 게시한 부호, 문자, 음성, 음향, 이미지, 영상 등의 정보 형태의 글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크 등을 의미합니다.
  6. "피드백" 이란 이용자가 날씨 및 의류에 대해 기록한 체감 정보를 의미합니다.
  7. "보물상자" 란 이용자가 저장한 피드백 콘텐츠 묶음을 의미합니다.
  8. "게시물" 이란 회원이 서비스를 이용함에 있어 게시한 모든 콘텐츠를 의미합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

  1. 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
  2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
  3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 초기 화면에 그 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리한 약관의 개정의 경우에는 30일 전부터 공지합니다.
  4. 회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회사 또는 회원은 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (약관 외 준칙)

본 약관에서 정하지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령에 따릅니다.

제2장 서비스 이용계약

제5조 (이용계약의 성립)

  1. 이용계약은 이용자가 본 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 회원가입 신청을 하고, 회사가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다.
  2. 회사는 이용자의 신청에 대하여 서비스 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다:
    • 가입신청자가 본 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
    • 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
    • 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 요구하는 내용을 기재하지 않은 경우
    • 만 14세 미만의 아동이 법정대리인의 동의를 얻지 않은 경우
    • 이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우

제6조 (회원정보의 변경)

  1. 회원은 개인정보 관리화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.
  2. 회원은 회원가입 신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 전자우편 등의 방법으로 회사에 변경사항을 알려야 합니다.
  3. 회원이 전항의 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

제7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

  1. 회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 회원 탈퇴를 처리합니다.
  2. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다:
    • 가입 신청 시 허위 내용을 등록한 경우
    • 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
    • 서비스를 이용하여 법령 또는 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
  3. 회사가 회원자격을 제한·정지시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 회사는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.

제3장 서비스의 제공

제8조 (서비스의 내용)

회사가 제공하는 서비스의 내용은 다음과 같습니다:

  1. 날씨 정보 서비스: 현재 날씨, 시간별/일별 예보, 체감온도, 강수확률 등 기상 정보 제공
  2. 의류 추천 서비스: 날씨 및 사용자 피드백 기반 맞춤형 의류 추천
  3. 피드백 기록 서비스: 날씨에 대한 체감 및 착용 의류 기록 기능
  4. 커뮤니티 서비스: 사용자 간 정보 공유 및 소통 기능
  5. 알림 서비스: 날씨 변화, 추천 알림 등 푸시 알림 제공
  6. 기타 서비스: 회사가 추가 개발하거나 다른 회사와의 제휴계약 등을 통해 회원에게 제공하는 일체의 서비스

제9조 (서비스의 제공 및 변경)

  1. 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.
  2. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
  3. 회사는 서비스의 내용, 품질 또는 기술적 사양 등의 변경이 필요한 경우, 변경될 서비스의 내용 및 제공일자를 제9조에서 정한 방법으로 회원에게 통지할 수 있습니다.
  4. 회사는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 회원에게 별도의 보상을 하지 않습니다.

제10조 (서비스 이용 제한)

  1. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다:
    • 서비스 운영을 고의로 방해한 경우
    • 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 행위를 한 경우
    • 범죄행위에 관련되는 경우
    • 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위를 한 경우
    • 서비스의 안정적 운영을 방해할 목적으로 다량의 정보를 전송하는 경우
    • 기타 관련 법령이나 회사가 정한 이용조건에 위배되는 경우
  2. 회사는 전항의 규정에 의하여 서비스 이용을 제한하는 경우 그 사유 및 기간 등을 회원에게 통지합니다.

제4장 콘텐츠 및 게시물

제11조 (게시물의 관리)

  1. 회원이 작성한 게시물에 대한 모든 권리 및 책임은 이를 게시한 회원에게 있습니다.
  2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 게시물을 사전 통지 없이 삭제하거나 이동 또는 등록을 거부할 수 있습니다:
    • 타인의 권리나 명예, 신용 등을 침해하는 내용
    • 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용
    • 범죄행위와 관련이 있다고 인정되는 내용
    • 회사 또는 제3자의 지적재산권 등을 침해하는 내용
    • 회사에서 규정한 게시기간을 초과한 경우
    • 불필요하거나 승인되지 않은 광고, 판촉물을 게재하는 경우
    • 기타 관련 법령 및 회사의 지침 등에 위반된다고 판단되는 경우
  3. 회사는 게시물에 관련된 세부 이용지침을 별도로 정하여 시행할 수 있으며, 회원은 그 지침에 따라 각종 게시물을 등록하거나 삭제하여야 합니다.

제12조 (저작권의 귀속)

  1. 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
  2. 회원이 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 해당 게시물의 저작자에게 귀속됩니다.
  3. 회원은 서비스를 이용하여 취득한 정보 중 회사에게 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
  4. 회사는 서비스 운영, 전시, 전송, 배포, 홍보 등의 목적으로 회원의 게시물을 사용할 수 있습니다. 다만, 이 경우 회사는 저작권법 규정을 준수하며, 회원은 언제든지 고객센터 또는 서비스 내 관리기능을 통해 해당 게시물에 대해 삭제, 비공개 등의 조치를 취할 수 있습니다.

제5장 의무 및 책임

제13조 (회사의 의무)

  1. 회사는 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다합니다.
  2. 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
  3. 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 합니다.

제14조 (회원의 의무)

  1. 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다:
    • 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
    • 타인의 정보 도용
    • 회사가 게시한 정보의 변경
    • 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
    • 회사 및 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
    • 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
    • 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
    • 회사의 동의 없이 영리를 목적으로 서비스를 사용하는 행위
    • 기타 불법적이거나 부당한 행위
  2. 회원은 관계법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.

제6장 손해배상 및 면책

제15조 (손해배상)

  1. 회사 또는 회원은 본 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우에는 그 손해를 배상할 책임이 있습니다. 다만, 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.
  2. 회사가 개별서비스 제공자와 제휴 계약을 맺고 회원에게 개별서비스를 제공하는 경우, 회원이 해당 개별서비스 이용약관에 동의한 뒤 개별서비스 제공자의 고의 또는 과실로 인해 회원에게 손해가 발생한 경우 그에 대한 책임은 개별서비스 제공자에게 있습니다.

제16조 (면책조항)

  1. 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
  2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  3. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 효용을 얻지 못한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  4. 회사가 제공하는 날씨 정보 및 의류 추천은 참고용 정보이며, 이로 인한 회원의 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
  5. 회사는 회원이 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
  6. 회사는 회원 상호간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 발생한 분쟁에 대해서는 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.

제7장 기타

제17조 (분쟁 해결)

  1. 회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.
  2. 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제18조 (재판권 및 준거법)

  1. 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
  2. 회사와 이용자 간에 제기된 소송에는 대한민국법을 적용합니다.

제8장 유료서비스 및 결제

제19조 (유료서비스의 내용 및 이용)

  1. 회사는 무료서비스 외에 회원이 별도의 요금을 지불하고 이용하는 유료서비스(이하 "프리미엄 구독")를 제공할 수 있습니다.
  2. 프리미엄 구독의 종류, 제공 기능, 이용기간, 요금 등 구체적인 내용은 서비스 내 결제(구독) 화면 또는 별도의 안내 페이지에 표시합니다.
  3. 프리미엄 구독은 월간 또는 연간 단위의 정기결제(자동갱신) 방식으로 제공되며, 회원이 해지하지 않는 한 이용기간 만료 시 동일한 조건으로 자동 갱신됩니다.

제20조 (결제수단 및 요금)

  1. 회원은 프리미엄 구독 요금을 모바일 애플리케이션이 설치된 앱 마켓 사업자가 제공하는 인앱결제(In-App Purchase) 수단을 통해 결제합니다.
    • Apple App Store: Apple App Store 인앱결제(Apple 계정을 통한 청구)
    • Google Play: Google Play 인앱결제(Google 계정을 통한 청구)
  2. 서비스 내에 표시되는 모든 유료서비스의 이용요금은 부가가치세(VAT 10%)가 포함된 금액입니다.
  3. 정기결제는 이용기간 만료 24시간 전에 회원이 등록한 결제수단으로 자동으로 청구되며, 다음 결제일 이전에 자동갱신을 해지하지 않으면 동일한 조건으로 갱신됩니다.
  4. 회원은 앱 마켓(App Store / Google Play)의 계정 설정에서 언제든지 자동갱신을 해지할 수 있으며, 자동갱신을 해지하더라도 이미 결제된 이용기간의 만료일까지는 유료서비스가 유지됩니다.

제21조 (청약철회 및 환불)

  1. 회원은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 유료서비스의 결제일 또는 이용 가능일 중 늦은 날부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
  2. 다만, 다음 각 호의 경우에는 회원의 청약철회가 제한될 수 있으며, 회사는 이러한 사실을 결제 화면 등에서 회원이 쉽게 알 수 있도록 명확히 고지합니다:
    • 회원이 유료서비스(프리미엄 기능)를 이미 사용하였거나 그 효용이 실현된 경우
    • 기간제 유료서비스의 이용기간이 일부 경과한 경우. 이 경우 회사는 관련 법령 및 앱 마켓 정책에 따라 잔여 이용기간에 상응하는 금액을 기준으로 환불합니다.
  3. 앱 마켓(App Store / Google Play)을 통해 결제한 유료서비스의 환불 및 청약철회는 해당 앱 마켓 사업자의 환불 정책 및 절차에 따라 처리됩니다.
    • Apple App Store: Apple의 "문제 신고"(reportaproblem.apple.com) 또는 기기의 [설정 > 사용자 이름 > 미디어 및 구입 항목]을 통해 환불을 신청할 수 있습니다.
    • Google Play: Google Play 스토어의 [주문 내역] 또는 Google Play 고객센터를 통해 환불을 신청할 수 있습니다.
  4. 회원은 환불 및 청약철회와 관련하여 회사 고객센터([email protected])로 지원을 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 필요한 안내와 지원을 제공합니다.
  5. 회사의 귀책사유로 회원이 유료서비스를 정상적으로 이용하지 못한 경우, 회사는 관련 법령 및 앱 마켓 정책에 따라 이용대금의 전부 또는 일부를 환불합니다.

부칙

제1조 (시행일) 본 약관은 2026년 5월 1일부터 시행됩니다.

제2조 (유료서비스 관련 조항의 시행) 본 약관 제8장(제19조부터 제21조까지)의 개정 조항은 2026년 6월 25일부터 시행됩니다.