웬더(WHENTHER) 개인정보처리방침
최종 개정일: 2025년 1월 1일 시행일: 2025년 1월 1일
ALWAYS (이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1. 회원 가입 및 관리
- 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증
- 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지
- 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인 동의 여부 확인
- 각종 고지·통지, 고충처리
2. 서비스 제공
- 날씨 정보 제공, 맞춤형 의류 추천 서비스 제공
- 콘텐츠 제공, 피드백 기록 및 분석
- 본인인증, 연령인증, 서비스 부정이용 확인
3. 서비스 개선 및 신규 서비스 개발
- 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공
- 서비스 유효성 확인, 접속빈도 파악
- 서비스 이용 통계 분석 및 서비스 품질 향상
4. 마케팅 및 광고 활용 (선택 동의 시)
- 이벤트 및 광고성 정보 제공
- 서비스 안내 및 맞춤형 광고 게재
- 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재
제2조 (처리하는 개인정보의 항목)
회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
1. 회원가입 시 수집 항목
| 구분 | 수집 항목 | 수집 목적 |
|---|---|---|
| 필수 | 휴대폰 번호 | 회원 식별, 본인 확인, 서비스 이용 |
| 필수 | 닉네임 | 서비스 내 회원 식별 |
| 선택 | 프로필 이미지 | 프로필 표시 |
| 선택 | 생년월일 | 맞춤형 서비스 제공, 연령 확인 |
2. 서비스 이용 과정에서 수집되는 항목
| 구분 | 수집 항목 | 수집 목적 |
|---|---|---|
| 자동수집 | 기기정보 (OS 종류, 기기 모델, 기기 고유번호) | 서비스 최적화, 오류 분석 |
| 자동수집 | 앱 버전, 접속 IP, 접속 일시 | 서비스 이용 분석, 보안 |
| 자동수집 | 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록 | 서비스 개선, 부정이용 방지 |
| 선택 | 위치 정보 (GPS, Wi-Fi) | 현재 위치 기반 날씨 정보 제공 |
| 선택 | 푸시 토큰 | 알림 서비스 제공 |
3. 피드백 기록 시 수집 항목
| 구분 | 수집 항목 | 수집 목적 |
|---|---|---|
| 선택 | 체감 온도 평가 | 맞춤형 의류 추천 |
| 선택 | 착용 의류 정보 | 날씨별 의류 추천 개선 |
| 선택 | 피드백 이미지 | 피드백 기록 |
| 선택 | 위치 정보 (주소) | 지역별 날씨 체감 분석 |
제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
1. 회사 내부 방침에 의한 보유 기간
| 보유 정보 | 보유 기간 | 보유 근거 |
|---|---|---|
| 회원 정보 | 회원 탈퇴 시까지 | 서비스 이용계약 |
| 서비스 이용 기록 | 3년 | 서비스 품질 향상 |
| 부정이용 기록 | 1년 | 부정이용 재발 방지 |
2. 관련 법령에 따른 보유 기간
| 보유 정보 | 보유 기간 | 보유 근거 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 표시·광고에 관한 기록 | 6개월 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 서비스 방문 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
현재 회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다.
제5조 (개인정보처리의 위탁)
회사는 서비스 향상을 위해 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁 업무 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| Amazon Web Services | 클라우드 서버 운영 | 위탁계약 종료 시까지 |
| Firebase (Google) | 푸시 알림 발송 | 위탁계약 종료 시까지 |
회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)
정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
1. 정보주체의 권리
- 개인정보 열람 요구
- 개인정보 정정·삭제 요구
- 개인정보 처리정지 요구
- 개인정보 이동 요구
2. 권리 행사 방법
- 서면, 전화, 전자우편, 앱 내 설정 등을 통하여 하실 수 있습니다.
- 회사는 정보주체의 권리에 따른 요구에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
3. 대리인을 통한 권리 행사
- 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 권리를 행사하실 수 있습니다.
- 이 경우 「개인정보 보호법 시행규칙」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
4. 권리 행사의 제한
- 개인정보 보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
- 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우에는 열람을 제한하거나 거절할 수 있습니다.
제7조 (개인정보의 파기)
1. 파기 절차
회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 파기 방법
- 전자적 파일 형태: 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제
- 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각
제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 관리적 조치
- 내부관리계획 수립·시행
- 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
- 정기적인 자체 감사 실시
2. 기술적 조치
- 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리
- 접근통제시스템 설치
- 고유식별정보 등의 암호화
- 보안프로그램 설치 및 갱신
- 개인정보의 암호화 저장 및 전송
3. 물리적 조치
- 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
회사는 이용자의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용하지 않습니다. 다만, 앱 서비스 제공을 위해 기기 식별자 등의 정보가 자동으로 수집될 수 있습니다.
제10조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자
- 성명: 개인정보보호담당자
- 직책: 서비스운영팀장
- 연락처: [email protected]
개인정보 보호 담당부서
- 부서명: 서비스운영팀
- 연락처: 070-5222-8763
- 이메일: [email protected]
제11조 (개인정보 열람청구)
정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.
개인정보 열람청구 접수·처리 부서
- 부서명: 서비스운영팀
- 담당자: 개인정보보호담당자
- 연락처: 070-5222-8763
- 이메일: [email protected]
제12조 (권익침해 구제방법)
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
| 기관 | 홈페이지 | 전화번호 |
|---|---|---|
| 개인정보분쟁조정위원회 | www.kopico.go.kr | 1833-6972 |
| 개인정보침해신고센터 | privacy.kisa.or.kr | 118 |
| 대검찰청 사이버수사과 | www.spo.go.kr | 1301 |
| 경찰청 사이버안전국 | ecrm.police.go.kr | 182 |
제13조 (개인정보 처리방침의 변경)
이 개인정보처리방침은 2025년 1월 1일부터 적용됩니다.
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